介绍
95% 的消费者在购买前会阅读产品评论,您知道吗?超过一半的消费者在移动设备上阅读评论,66% 的消费者声称通过阅读评论购买了商品。因此,我们编制了顶级 Shopify 产品评论应用程序列表。
您可以使用产品评论应用程序管理商店并收集产品评论。它们是提高品牌知名度并为客户对您的商品提供反馈的论坛的绝佳工具。 下面列出的每个Shopify 评论应用程序都可以免费试用。
您也可以将 AliExpress、Amazon、eBay 或 Etsy 等网站上的现有评论导入到其中的许多网站中。
让我们了解更多吧!
为什么产品评论很重要?
不要专注于价格。专注于通过实际的用户评论建立信任。
考虑到这一点,您就有更多机会维持可盈利的长期利润。
鉴于 Shopify 的用户友好性,您可以在商店中安装无数评论应用程序来建立必要的信任。
前 8 名最佳 Shopify 评论应用程序
1.Trustooo.io产品评论
⭐ 评级:5.0 星,4,300 多条评论

这款全面的评论应用程序旨在简化 Shopify 业务和产品的客户反馈(包括视觉内容)的收集和显示。其功能可以培养口碑推荐、提高客户保留率并刺激收入增长。
阿里评论产品评论可以通过评论和用户生成的内容(包括图像)有效利用社会证据,以制作有说服力的营销材料。
Trustoo 适合各种规模的企业,自动收集带有照片的客户评论,并以有吸引力的方式展示满意客户的内容。
此外,Trustoo 还为任何查询提供全天候支持。
店铺密码:123456


优点缺点
优点和突出特点:
- 为您的全球客户翻译评论
- 轻松从速卖通/亚马逊导入评论
- 通过定制的产品评论页面展示您的品牌
- 从两个有吸引力的布局选项中进行选择
- 从 CSV 文件无缝导入评论
- 简化产品评论管理
- 有效管理审核请求电子邮件
- 通过评论页面/电子邮件上的追加销售来推动销售
- 图片评论展示视觉冲击力
- 支持多种语言以实现全球影响力
- 通过 Instagram feed 吸引观众
- 谷歌评论片段
缺点:
- 免费版本的功能有限
价钱:
- 免费:0 美元/月
- 基本:9.99 美元/月
- 增长:19.99 美元/月
这个应用程序适用于:
Trustoo 是一个简单但功能强大的解决方案,适用于各种规模的公司的客户评论。如果您想收集并展示来自客户和每个平台的照片评论,Trustoo 也非常适合您。
2. Loox - 产品评论应用程序
⭐ 评分: 4.9 星,18,200 多条评论

今年最实用的 Shopify 产品评论应用程序的获奖者是Loox。这是由于其固有的品质。首先,与其他 Shopify 第三方应用程序相比,该应用程序拥有最美观的用户界面之一。也许正是因为这个原因,它在应用商店中获得了 4.9/5 的高评分。
小品牌和大品牌都可以使用 Loox 自动收集带有照片的客户评论,并以令人惊叹的方式展示来自满意客户的内容。
此外,该工具还提供无缝的用户体验,并针对 Shopify 进行了优化。它使您能够呈现令人惊叹的客户评价视觉效果。该应用程序将提示客户留下评论并在您的产品或评论页面上显示此信息,因此整个过程是自动的。
同样,Loox 提供了无缝且用户友好的界面。搭建平台真的是轻而易举!无论您有产品问题、需要从以前的解决方案迁移方面的帮助,还是想要合作,都可以轻松从他们的团队获得帮助。

另一款获得好评的高级产品评论应用程序是Loox。凭借其出色的基本功能、华丽的设计和经济实惠的计划,它为应用程序评论提供了简约的方法。
Loox 演示商店


优点缺点
优点和突出特点:
- 发送自动审核请求电子邮件
- 为照片评论的顾客提供折扣
- 在图库中显示评论、评论轮播、弹出小部件和评论侧边栏
- 从字体到电子邮件、文本和颜色的高级定制,适合您的品牌
- 有奖励激励和推荐计划
- 通过电子邮件、FB、短信、Aliexport 自动收集客户评论
- 启用丰富网页摘要和 Google 购物

缺点:
- 没有免费计划
- 只有基本的奖励计划。最昂贵的计划是唯一具有推荐计划的计划。此外,忠诚度计划只能在与其他应用程序集成后才能使用。只有更昂贵的计划才提供此功能。
- 视频审查仅适用于更昂贵的计划。
- 需要专业计划才能完全定制
价钱:
- 初学者:9.99 美元/月
- 增长:34.99 美元/月
- 无限制:299.99 美元/月
这个应用程序适用于:
Loox 是一个简单但功能强大的解决方案,适用于各种规模的公司的客户评论。如果您有很多产品并且您的业务每个月都会收到很多评论,那么 Loox 也非常适合您。
>>> 为您的商店解锁更多功能,查看这些最佳 Shopify 应用程序。
3. 盖章产品评论和 UGC
⭐ 评分: 4.7 星,6,200 多条评论

Stamped.io 是 Shopify 商店上为希望收集照片评论、视频评论和产品评论的 Shopify 商家提供的绝佳替代方案。 Shopify 上的一些最大公司(例如高露洁、Rhone 和 SodaStream)都信任该平台,其受欢迎的最大因素之一。该工具的其他功能包括可购物的 Instagram 图库和用于检查客户评论的净推荐值。
界面更加人性化,活动很容易设置。客户支持很棒而且反应灵敏。他们的电话支持服务时间为太平洋时间周一至周五上午 6 点至下午 6 点,免费电话:1-855-889-7867。他们的电子邮件支持也可用,并在 1 - 2 个工作日内回复。

查看演示

Stamped.io 是 Shopify 上最受欢迎的产品评论应用程序之一。延期有效;它具有必要且独特的功能,有可能显着提高销量。例如,您可以查看评论或允许同一评论同时出现在多个页面上的选项。

优点缺点
优点
- 从多个来源发送审核请求:电子邮件、短信、Facebook Messenger、Aliexport。
- 各种显示小部件允许评论位于大多数商店的重要页面上。
- 通过防止提前在列表中列出敏感词,可以轻松地大规模审核评论。
- 启用 SEO 友好的结构化数据(丰富的摘要)。
- 允许评论出现在 Google 购物上。
- 易于与许多应用程序集成。
- Shoppable Gallery 可极大地从 Instagram 生成 UGC,在 Insta 照片中添加标签链接回商店并轻松进行审核。
- NPS(净推荐值)衡量客户满意度。
- 由人工智能提供支持的出色分析工具。
- 允许在产品页面上进行问答。
- 惊人的客户支持。即使是免费计划也提供 24/7 支持。
- 为客户提供照片和视频奖励

缺点:
- 根据每个计划,订单总数是有限的。最受欢迎的计划将订单限制为每月 500 个。
-
免费计划没有照片评论,而基本计划只能与 Stamped 应用程序集成。一般来说,免费和基本计划缺乏许多基本功能。
- 需要视频评论的商业计划
-
奖励和忠诚度计划是分开的。因此,您必须购买不同的应用程序或全套应用程序
价钱:
- 精简版:免费
- 基本:$23/月
- 保费:$59/月
- 商务:$149/月
Stamped.io 适合
该高级计划非常适合每月订单量少于 500 个、需要功能强大、功能齐全的应用程序和强大技术支持的中型企业。
4.Fera产品评论应用程序
⭐ 评分:4.9 星,5,600 多条评论

在指标方面,Fera.ai 当之无愧地在今年的 Shopify 产品评论应用程序中名列前茅。在 Shopify 应用商店中,它的评级为 4.9 星,并被超过 10000 家公司使用。它使您能够收集客户的文本、图像和视频推荐。此外,它还支持折扣、现金返还和忠诚度积分等客户激励措施。
仪表板界面简单易用。 Fera 的客户服务令人难以置信,很快就回答了我们需要知道的一切。您也可以轻松找到相关文章。

通过产品评论、照片评论、视频评论和推荐向您的客户展示您的产品有多么出色,Fera 产品评论应用程序使您能够赢得他们的信任并提高转化率。
优点缺点
优点——突出的特点:
- 即使是免费计划也可以无限审查。
- 从 Google、Facebook、Trustpilot 导入评论...
- 在 Google 搜索和 Google 购物中显示评论
- 发送自动审核请求电子邮件
- 收集产品评论、照片和视频
- 为客户提供奖励,以奖励诸如
- 返现
- 忠诚度积分
- 折扣
- 通过产品评论、商店评论、平均评分徽章和照片/视频墙小部件显示商店评论
- 对产品进行分组以简化评论显示
- 通过说明指导新用户使用他们的应用程序提供大力支持

缺点:
- 该应用程序仅提供最低限度的独特功能和集成。
- 与其他应用程序相比,缺乏很多强大的功能,例如分析、SEO 功能等
-
较低版本的管理员用户数量有限
- 只有更高的计划才允许开发人员定制
价钱
- 自由的
- 启动:$9/月
- 小号:29 美元/月
- 中型:99 美元/月
费拉适用于:
个人新手和预算紧张的小型企业寻求一种经济高效、能很好地完成工作的解决方案。
5. Judge.me 产品评论
⭐ 评分:5.0 星,26,700 多条评论

您可以使用 Judge.me 收集并显示您的产品和 Shopify 商店的星级和评论。
正在寻找一种经济实惠的工具来使用产品评论来宣传其 Shopify 商店的商家应该考虑 Judge.me。该应用程序的免费版本除了产品评论功能之外还包括大量 SEO 功能。该平台使您能够收集客户的照片、用户生成的内容和视频以及产品评论。此功能是自动的,因为它会提示客户通过电子邮件提交照片和视频评论。
此列表中最便宜的应用程序是 Judge.me。除了提供简单高效的审核功能外,它还具有许多额外的功能,例如安排审核请求和 Google 速度测试咨询。一旦您开始进行实际工作,这些功能无疑将很有用。
但真正让我们震惊的是 Judge.me 很棒的免费计划,它具有实用的功能。预算紧张的人和商店绝对应该下载这个应用程序!
该界面简单直观,因此即使您不懂技术,您也可以管理您的客户评论。非常感谢他们 24/7 帮助支持的快速答复。

它有许多对您的工作有益的小而特殊的功能。
查看演示

优点缺点
优点——突出的特点:
- 无限评论
- 最佳免费计划,具有许多有价值的功能,例如视频评论、产品评论、应用程序集成
- 24/7 支持免费和付费计划
- 支持多种语言
- 强大而独特的评论功能,如平均评论徽章、6种不同的评论勋章来展示评论的质量和数量、问答、CSS定制、商店评论
- 丰富的摘要和 Google 购物
- 全面定制
- 有能力的评论审核,可以策划和编辑评论
- 不错的分析工具

缺点:
-
仅限优惠券代码的有限奖励计划。需要与另一个忠诚度应用程序集成以获得高级功能。
价钱:
- 永久免费 – 0 美元/月
- 太棒了 – 15 美元/月
Judge.me 适合
个人和小型企业正在寻找一款低成本、良好的基本评论应用程序。
6. Yotpo 产品评论和照片
⭐ 评分:4.9 星,6,800 多条评论

Yotpo 与上述其他评论应用程序的区别在于一些特殊功能。首先,此产品评论应用程序使您只需单击一下即可发送对众多产品的评论请求。此外,它还提供短信营销解决方案,这是我们在列表中的任何应用程序中都没有看到的。最后但并非最不重要的一点是,Yotpo 为您提供了直接在商店发送电子邮件或收集评论的选项。
Yotpo 是最早用于产品评论的 Shopify 应用程序之一,在熟悉该平台的人中广为人知。该应用程序比平均价格更贵。但凭借其一流的功能、可靠的集成、丰富的应用程序库、人工智能分析和个性化计划,它确实令人惊叹。
总体而言,Yotpo 是一个出色的评论平台,易于使用和管理,甚至可以在一个帐户下跨多个品牌和产品。他们的聊天支持 24/7 开放,并且是实时交互,或者您可以通过电子邮件与他们联系:Reviews_support@yotpo.com。
查看演示

优点缺点
优点——突出的特点:
- 强大的审核工具:通过电子邮件、短信、从现有数据导入请求审核;启用网站审查、多产品审查、人工智能建议以撰写精彩评论。
- 通过帮助台、脏话过滤器等进行出色的审核审核
- 多个带有平均星级评论徽章、问答、在热门产品评论中展示高转化率片段的小部件
- SEO 友好,具有丰富的摘要和 Google 购物
- 强大的社交整合:在 Facebook 页面上嵌入评论
- 在一个工作场所收集评论并管理跨商店的 UGC
- 完全可定制的高级和企业计划
- 将客户反馈分解为强大的数据表

缺点:
- 免费计划意义不大,功能有限。
- 该应用程序可能相对难以使用 - 特别是如果您是非技术人员
- 许多商店的起价都很高
价钱:
- 自由的
- 增长:15 美元/月
- 高级版:119 美元/月
Yotpo 适合:
大型企业或成熟的企业需要一个功能齐全、功能强大、全面支持和定制的审阅工具。
7.阿里评论产品评论
⭐ 评分:4.9 星,14,200 多条评论

对于希望收集客户评论的企业来说,另一个优秀的应用程序是阿里评论。它的易用性和简单性使应用程序的导航变得简单,这是其最重要的功能之一。此外,它还具有许多集成功能,使定制变得简单。使用 CSV 文件,您可以轻松导入评论。
在顶级 Shopify 产品评论应用程序列表中,Ali Reviews 脱颖而出。通过提高客户评论的可见性,它是一款强大的应用程序,可以帮助商店所有者建立声誉并提高转化率。
这是一个非常有用且有效的基于云的应用程序,它具有简单的用户界面,并且可以轻松地与电子邮件、短信等其他应用程序集成。阿里评论提供 24/7 客户支持,可以帮助您解决遇到的任何问题。您可以发送电子邮件至 support@fireapps.io。
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优点缺点
优点——突出的特点:
- 通过电子邮件和短信发送可定制的自动评论请求来收集评论
- 在主页、购物车或具有多种小部件样式的任何页面上进行功能评论,以促进产品发现并鼓励买家
- 通过照片评论折扣奖励客户,提高保留率和重复购买率
- 安排电子邮件审核提醒,确保客户收到您的真诚请求
- 轻松从其他评论应用程序迁移评论,只需一键点击即可从 Aliexpress 导入 100 多条照片评论
- 在 Google 购物广告上显示产品评论和评分
- 完美适用于任何商店主题,适合移动设备且完全响应
- 在 Facebook、Twitter、Pinterest 等上分享评论。

缺点:
- 更便宜的套餐功能更少
- 没有视频评论
- 在任何客户评论部分都显示有“powered by Ali review”商标
价钱:
- 自由的
- 入门版:9.90 美元/月
- 必需品:19.90 美元/月
- 保费:49.90 美元/月
阿里评论适合:
中型和新商店需要一款能够从一开始就帮助专业地显示评论的应用程序。适用于从 Aliexpress 代发货的商店
8. Growave 忠诚度,愿望清单 +3
⭐ 评分:4.8 星,有 2,000 多条评论

除了在一次安装中为用户提供愿望清单、礼品卡和奖励计划之外,Growave 不仅仅是一款 Shopify 产品评论应用程序。 Growave 消除了必须购买和安装大量产品的麻烦,以及由于其一体化集成而经常因拥有许多应用程序而导致的页面加载缓慢。还有什么?它的价格也非常合理。
Growave 是一种一站式营销解决方案,可让您的 Shopify 商店访问产品评论、愿望清单、忠诚度计划、推荐、社交登录和用户生成内容 (UGC)。
该界面非常可定制且易于使用。客户支持非常出色,您可以在 24 小时内收到回复电子邮件。他们还提供帮助中心以供快速查找。

查看演示

优点缺点
优点和突出特点:
- 重量轻且完全集成了许多有用的功能
- 多个评论小部件、简单的评论自定义和经过验证的用户的验证徽章
- 谷歌代码片段和谷歌购物。
- 问答:让您的团队或忠实客户回答产品页面下的问题
- 可购物的 Instagram 画廊:Instagram 标签产品,易于策划、定制和嵌入到任何地方
- 一款广受好评的忠诚度应用程序、推荐、VIP 计划,可通过许多强大的功能进行定制。
- 通过忠诚度和奖励计划吸引客户
- 社交登录:使用 Facebook、Google、Line、Twitter、Yahoo、Tumblr 和 Amazon 帐户或通过电子邮件地址轻松一键登录。
- 将您的 Instagram feed 和用户生成的内容转变为可购物的图库,并允许您的客户直接从 Instafeed 购物。

缺点:
- 订单数量有限。
-
集成度不如其他应用程序那么好。与 Klaviyo 和 Omnisend 等应用程序的集成仅适用于最大的计划。
- 没有免费计划
价钱:
- 基本:9$/月
- 入门:19$/月
- 中型:49 美元/月
- 增长:99$/月
这个应用程序适用于:
每月订单数量不超过 1,000 份、希望通过强大的社交媒体整合和忠诚度计划来提高销售额的中小型企业或 B2B 企业。
5+ 最佳实践
01. 成功之前不要假装
这是不容忽视的黄金建议。当直销店刚开业时,商家自己撰写评论以吸引顾客曾经在某种程度上是可以接受的。
但它已经无法飞翔了。
消费者比以往更加了解,正在积极寻找带有虚假评论的在线零售商。虚假评论也是当今数字时代在社交媒体上公开羞辱的最快方式之一。
02.让产品评论可见
换句话说,始终确保网站访问者可以看到您的评论。许多零售商将客户评论隐藏在页面底部和内部标签中。
如果您的潜在客户必须搜索您的产品评论和网站评论,那么他们就不太可能成为客户。
它们的理想位置是在产品信息的正下方,上方有“评论”或“人们在说什么”等标题。
03. 不要删除负面评论
尽管负面评论一出现就被删除可能很诱人,但这并不总是一个好主意。消费者通常对任何拥有“完美记录”的品牌都持怀疑态度。因此,负面评论可以使您的品牌人性化并建立您的合法性。
为什么?
事实证明, 52% 的人对 带有少量负面评论的产品更加信任。
针对评论积极展示客户服务。
04. 不断聆听
糟糕的客户服务、产品问题以及他们不同意的政策是客户投诉的三个主要问题。
考虑到这一点,您可以接受有益的批评并改进您的流程。一个不愿意发展的品牌永远不会取得长久的成功。利用您的评论作为教学工具。
05. 应对他们的恐惧
每个人都希望被倾听。尤其是当他们有负面经历时。他们害怕没有人会注意到他们。
如果您能够以友好和理解的方式与客户沟通,则可以减少不利投诉的可能性。通过关注他们的焦虑和沮丧,你已经满足了他们被倾听的需求。
确保始终保持畅通的沟通渠道,以便客户能够与您取得联系。
06. 轻松留下评论
不用说,如果您不要求评论,您可能不会得到评论。例如,Loox - 照片评论具有定期发送评论请求的功能,其中包含他们购买的商品的链接。
然而,Judge.Me 和 Yotpo 等用户友好的应用程序更进一步,允许用户直接从电子邮件收件箱留下评论。
Yotpo 电子邮件评论集合样本

来源
客户不太可能返回您的商店并自行留下评论。提醒某人的最佳方式通常是通过礼貌的电子邮件。
07. 为评论提供奖励
我们现在知道,大多数人不会费心留下评论,除非他们非常生气、沮丧或满意。因此,如何获得相当大比例的内容客户,他们只是太忙或太懒了?
奖励是一个很棒的策略。留下评论后,用户可以生成一个简单的折扣代码以供以后使用。或者,您可以组织一场竞赛并让他们获胜。

推荐奖励示例
只要收益大于成本,就制定创新激励措施。
结论
您是否选择了最好的产品评论应用程序,或者至少将您的选择减少到几个以便进一步检查?
我们努力收集顶级 Shopify 产品评论应用程序,从免费到付费,具有各种功能。因此,我们真诚地希望您能找到适合您商店的理想搭配。审稿人已经开始到达了!
我们无法准确告诉您哪种产品评论应用程序最适合您!
但既然您已经考虑了每个 Shopify 评论应用程序的优点和缺点以及成本,您就会知道哪种选择最适合您的在线商店。
通过使用顶级 Shopify 应用收集和显示您的评论,您可以将您的电子商务商店提升到一个新的水平,并增强您的品牌和电子商务商店。您的转化率将会提高,客户对您的信任也会随之增强。
立即安装评论平台,开始收获有效收集和展示商店的客户评论的回报。